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Téléchargement de votre application d'assistance

  • looks_one Si le téléchargement n'a pas démarré, cliquez sur l'un des liens ci-dessous pour télécharger manuellement.
    • Télécharger pour Windows
    Télécharger pour Mac
  • looks_two Lancez le programme téléchargé, celui-ci peut se trouver dans votre répertoire "Téléchargements".
  • looks_3 Communiquez le numéro à 9 chiffres à votre administrateur informatique.

Assurez-vous de quitter le programme une fois que vous n'avez plus besoin d'assistance.

Cela garantit que votre ordinateur ne sera plus accessible à distance jusqu'à ce que vous exécutiez à nouveau le programme et accordiez explicitement l'autorisation à un technicien Roxys.